Kmeta.bg
Няма резултат
Виж всички резултати
петък, 2 юни, 2023
  • Вход
  • Регистрация
  • Гледна точка
  • Образование от A до #
  • SMART
  • Кмет на годината 2022
Всички новини
Kmeta.bg
  • Гледна точка
  • Образование от A до #
  • SMART
  • Кмет на годината 2022
Няма резултат
Виж всички резултати
Kmeta.bg
Няма резултат
Виж всички резултати
Всички новини

Начало » Момче получава непоискани SMS-и с нецензурно съдържание за 256 лева

Момче получава непоискани SMS-и с нецензурно съдържание за 256 лева

Kmeta.bg от Kmeta.bg
май 31, 2021
в България
Време за четене: ~ 1 мин.
30 0
0
Без роуминг такси в 6 държави на Балканите
Източник: Pixabay

Без роуминг такси в 6 държави на Балканите Източник: Pixabay

35
СПОДЕЛЯНИЯ
432
ПРЕГЛЕДА
Сподели във Facebook

13-годишно момче е получило от мобилен оператор 127 SMS-а с нецензурно сексуално съдържание само за час и пет минути срещу „скромната“ сума от 256 лв. За това разказва бащата на детето в жалба до Националната асоциация за защита на потребителите.

„На 13.12.2020 около 23.30 вечерта детето ми е атакувано с SMS-и от номер 144344, които са с нецензурно сексуално съдържание. В първия SMS имало съобщение, че са безплатни и могат да се спрат с изпращане на SMS с текст „STOP”. След като детето ми изпраща SMS със STOP, до 1 часа сутринта на 14.12.2020 номерът му постоянно получавал от 144344 съобщения с посоченото съдържание, които детето ми е изтривало. Общо е получило за 1 час и пет минути 127 SMS-а от въпросните мошеници“, пише бащата на момчето и допълва, че след това телефонът е бил блокиран поради „значително надвишен кредитен лимит“.

Тогава става известна още една нелоялна практика – мобилният оператор не е спазил уговорката в договора за кредитен лимит от 100 лв., не е изпратил предупредителни съобщения и е допуснал начисляването на сумата от 256 лв., като чак след това е блокирал изходящия трафик. В общите условия изрично се посочва, че при достигане на 75% и 90% кредитен лимит, абонатът получава SMS с предупреждение.

На телефона за клиенти в четири последователни разговора изнервеният родител е получил „разнопосочни, неясни и противоречиви обяснения за високата сметка“ – от „софтуерът на телекома реагира на превишен лимит в рамките на 24 часа ” до „не носят отговорност за SMS-и от трети страни”.

В опит да разнищи казуса, бащата установява и трето нарушение – телекомуникоционната компания не се е съобразила с изрично изразеното от него писмено искане въпросният телефонен номер да не бъде предоставян за целите на нейния маркетинг и на него да не се изпращат такива съобщения. Това е потвърдено с даденото от един от консултантите на телефона за клиенти обяснение относно изпратените непоискани съобщения, а именно, че мобилният оператор „осигурявал само ползване на мрежата към външна фирма, която използвала SMS-и от номер 144344“.

„Измислените обяснения на служители на телекома, че компанията им само предоставяла мрежата си на трета страна са умишлени и целенасочени лъжи, защото няма никакво логическо обяснение защо ако само се ползва мрежата на оператора, тарифирането се извършва към договор на клиент на този доставчик“, коментира потребителят и определя това като „порочна търговска практика“, „злоупотреба с лични данни“ и „форма на психически тормоз и насилие над едно малолетно дете!“.

„Изпратих до КЗП жалба, на която въпреки предоставените доказателства, ми отговориха формално, че „доводите на другата страна били, че от посочения номер били изпращани SMS-и” и направо се подиграха с един нормален гражданин. Няма кой да ме убеди, че чисто физически дори възрастен човек, в полунощ, ще успее да изпрати 127 SMS-а с текст към номер. Някои от SMS-ите са с интервал от 3-5 секунди. Личното ми мнение е, че въпросните „експерти” в КЗП са обвързани с телекома или директно са в тяхна услуга за такива злоупотреби“, пише още бащата до НАЗП.

Последвайте ни и в
Google Новини
Тагове: SMSВодещи новинимомчеНационална асоциация за защита на потребителитетелекомтелефонен номертоп
Предишна Статия

Класните стаи се дезинфекцират след всеки учебен час

Следваща Статия

Честит празник на блондинките!

Свързани Статии

Слънчево начало на уикенда, чакат ни 28°
България

Времето през юни – по-ниски температури, повече валежи

юни 1, 2023
243
Над 7 млрд. лева дълг заложен в бюджета, пада данъкът върху лихвите
България

Вече няма да е нужна нова книжка при смяна на постоянен адрес

май 31, 2023
336
НСИ търси още преброители и контрольори
България

След преброянето през 2021 година: Над 1 млн. българи живеят сами

май 31, 2023
188
“Смисъл за бъдещето” обединява 12 популярни българи
България

“Смисъл за бъдещето” обединява 12 популярни българи

май 31, 2023
110
Как Vuse намалява вредата от тютюнопушенето
България

Как Vuse намалява вредата от тютюнопушенето

май 30, 2023
126
НСИ търси още преброители и контрольори
България

Регионални различия и в продължителността на живота у нас

май 29, 2023
158
Следваща Статия
Снимката е илюстративна

Честит празник на блондинките!

Вашият коментар Отказ

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Реклама

Ще успеят ли партиите да се договорят, за да има страната редовно правителство?

Реклама

Последни новини

Червено море: Фатално замърсяване на въздуха и унищожени рибни запаси

Червено море: Фатално замърсяване на въздуха и унищожени рибни запаси

юни 1, 2023
Наемите в търговските паркове в България тръгват нагоре

Наемите в търговските паркове в България тръгват нагоре

юни 1, 2023

Страници

  • Всички новини
  • Реклама
  • Контакти
  • Условия за ползване
  • Защита на личните данни
Kmeta.bg

Кmeta.bg е национална медия, която отразява всичко актуално от деня такова, каквото е – истинско и достоверно. Тук няма да попаднете на фалшиви новини. Ние сме и тези, които обръщат особено внимание на общините и акцентират на случващото се в тях. Чрез специална карта на сайта всеки потребител може да избере областта, която го интересува и да добие актуална информация.

Част от групата на:

Economic.bg- Икономика и бизнес

© 2023 Всички права запазени! Изграждане и Дигитален маркетинг благодарение на MasterWeb LTD.

  • Всички новини
  • Образование от A до #
  • SMART
  • Гледна точка
  • Кмет на годината 2022

Добре дошъл отново!

или

Влезте в профила си по-долу

Забравена парола? Регистрирай се

Създаване на нов акаунт!

или

Попълнете формулярите по-долу, за да се регистрирате

Всички полета са задължителни. Вход

Изтеглете паролата си

Моля, въведете потребителското си име или имейл адреса си, за да зададете отново паролата си.

Вход

Add New Playlist