По инициативата на кмета инж. Изет Шабан Ардино въведе чатбот с изкуствен интелект. Новата услуга вече е достъпна на официалния сайт на общината и цели да улесни гражданите и бизнеса в ежедневното им взаимодействие с местната администрация.
Чатботът разпознава гласови команди и може да предоставя гласова и текстова информация, предаде БТА. Той носи името АрдиноБот и предоставя информация за: туристически обекти, атракции и възможности за туризъм; контакти, работно време и приемни дни на ръководството на общината; информация за административни услуги, както и за културни и спортни събития. АрдиноБот е на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Той е в бета версия и покрива основните нужди на потребителите.
Общинската администрация приема отзиви и предложения, за да подобри услугата и да я направи по-полезна за потребителите.