До няколко години години представителите на поколението Z ще съставлява над 30% от работната сила. Това е най-дигиталното, най-толерантното и най-бързо адаптиращо се поколение. Поколението Z е най-лоялното поколение, но не е намерило своята среда, отношение и подходи. Когато тези неща отсъстват, младежите често ще сменят работата си и ще търсят други неща като заплащане, защото търпението вече е напълно различно от предходните поколения. Това заяви Цветелин Николов, HR експерт и предприемач, пред Bloomberg TV Bulgaria.
Представителите на генерацията виждат лидерите не като на началници, а като на вдъхновители и дори приятели. „Тогава са готови да се доверят и да приемат съветите и насоките“, казва Николов. Въпреки това съществува съвсем нормална дупка в комуникацията между младежите и поколението X (родени между 1965 и 1980 г.). Това се дължи и на изградените навици и очаквания от родителите на младите. Според него свръхзакрилата у дома понякога води до липса на самостоятелност: „Когато вкъщи не даваме самостоятелност на децата си, не им правим услуга, защото когато сме на работа, очакваме човекът отсреща да бъде самостоятелен“.
Подобни изкривявания водят до факта, че 20% от интервютата за работа у нас се провеждат в присъствието на родител. Гостът заяви, че адаптацията към нуждите на поколението Z трябва да е двустранна и не може да се случи дистанционно. За да се учат, на младежите им е нужен ментор, който да представя конкретика в заданията и обратна връзка. Това няма как да се случи онлайн.
Поколението Z е изключително дигитално и свободно комуникира онлайн, но когато става дума за комуникация очи в очи, масата не е толкова смела, няма достатъчно аргументи и почти не задава въпроси. Един добър ментор трябва да разбере това и персонално да реагира, за да имаме обучен специалист.
“Най-дигиталното поколение и най-силно натоварено от информационния шум в ежедневието им. Това прави неговите представители уязвими към прегряване. Те имат изключително много информация около себе си, която затормозява, и се чувстват пренатоварени“, обърна внимание Николов. Изкуственият интелект също оставя силен отпечатък. При автоматизация и роботизация ще видим навлизането на изкуствения интелект все повече и в производството.
В отговор на внедряването на новите технологии експертът очаква големи съкращения в следващите две години, след които от пазара на труда ще отпаднат служителите, които не се развиват и адаптират. „В рамките на две години очаквам много големи съкращения, които поне 4 пъти да вдигнат безработицата, особено в сектори с висококвалифицирана работна ръка“, прогнозира Николов.
Това поражда и т.нар. AI тревожност. „Хората от паника се записват на обучения и курсове, които е възможно да не са ценни след няколко години“, заявява гостът. Ако в началото тенденцията за трупане на знания и сертификати да има без реалната нужда е била по-характерна за по-младите в момента все повече възрастни над 40-50 години искат да се доразвиват и преквалифицират, но по този начин навлизат в конкуренция с поколението Z, което тепърва навлиза на пазара на труда.
Според Цветелин Николов ценени са служители, които са адаптивни, отворени за промени и с твърди и меки умения, с които в момента представителите на поколението Z компенсира липсата си на професионален опит.
„Работодателите са все по-отворени за хора с желание, с умения и ценности, но и представителите на поколението Z търсят именно така среда.“