140 жалби срещу EVN са подадени в Бургас през последния месец. Хората са масово недоволни от високите сметки за ток и настояват консумацията им да бъде преизчислена. “Действително са постъпили 140 жалби, свързани с отчитането на електрическата енергия”, потвърди Петър Костадинов от отдел “Комуникации” на електроразпределителното дружество EVN.
По всяко от оплакванията в момента тече проверка. Жалбите са по отношение както фактурирането, така и отчитането на ел. енергия. От дружеството са категорични, че всеки от неводолните клиенти ще получи индивидуален отговор, след като изтече законовия срок на проверката.
Миналата година за същия период оплакванията на потребителите са били доста по-малко. „Завишените жалби сега отдаваме на завишените цени на електроенергията от 13.6%, което се отразява във фактурите. В момента имаме по-скъпа цена на тока от миналата зима, което е основна причина за недоволството. А декември и януари са месеците с най-високо потребление”, посочи още Костадинов.