В периода преди общото спиране на отоплението в столицата клиентите на “Топлофикация София” имат възможност да поискат спиране на отоплението в сградата си. За целта е необходимо да има решение на общото събрание на етажната собственост, на основание на което да бъде подадена заявка в обслужващия топлорайон. Заявките ще се изпълняват в рамките на един работен ден.
Съгласно Общите условия за продажба на топлинна енергия на потребители за битови нужди общото спиране на отоплението в столицата може да започне, ако са изпълнени следните две условия – 3 последователни дни със средноденонощна температура над плюс 12 градуса Целзий и дългосрочна прогноза за трайно затопляне. До днес спиране на отоплението са поискали около 77 сгради – училища и бизнессгради. Топлофикационното дружество препоръчва на клиентите си при желание да спират отоплението в жилищата си чрез затваряне на термостатните вентили на радиаторите си.
Предвид промяната на цената на топлинната енергия от 1 април 2013г. не се предвижда извънредно засичане на уредите за дялово разпределение, монтирани върху радиаторите на клиентите. Това е така, тъй като съгласно Наредбата за топлоснабдяване, при промяна на цената на топлинната енергия в рамките на сезона се прилага утвърдена Методика за изчисление на консумацията в отделните жилища. Доставената топлинна енергия в сградите ще бъде отчетена от общите топломери в абонатните станции.
