След възникналия вчера технически проблем, който доведе до няколкочасово прекъсване на гласовите услуги на абонатите на VIVACOM в София и София област, телекомът ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство, съобщиха от компанията. Късно снощи те публикуваха съобщение във Фейсбук, с което уведомиха абонатите си, че проблемът е отстранен и всички засегнати ще бъдат компенсирани.
Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с мобилните гласови услуги, ще бъдат компенсирани с
50 минути за разговори във всички национални мрежи и Първа международна зона.
Линк за попълване на „Заявка за компенсация” абонатите могат да открият в сайта на телекома, както и ТУК.
