Безразборни обаждания на 112 пречат на работата на служителите

52a07491ce1e1 3

60% от обажданията на спешния телефон 112 са за шеги, обиди и справки, съобщава Нова телевизия.

Според проучване притеснително висок процент от позвъняванията не са от компетенцията на служителите, обслужващи спешните обаждания.

В районен център Монтана, който обслужва пет области, повече от половината сигнали не са спешни. От началото на годината в него са приети над 430 хиляди позвънявания, като в 60% от случаите се оказва, че гражданите се обаждат не по предназначение.

Масово хората звънят и за битови проблеми, като питат операторите защо нямат ток или вода. Често хората не могат да преценяват и каква е спешността на заболяването, като отново се търси 112.

От националната система припомнят, че номерът трябва да се набира само, когато нещо застрашава живата, здравето и имуществото на хората.

Гласувайте в конкурса “Кмет на годината” ТУК.

 

Exit mobile version