Две села с административни услуги като общинския център Сандански

По-добри административни услуги за жителите на община Сандански. Това отчете в доклада си за свършеното през 2017 г. кметът Кирил Котев. Врати отвори нов Административен център, който е удобен за гражданите. До него има достъп за бързо и лесно обслужване на принципа „Едно гише“. Селата Катунци и Склаве са с изнесени деловодства и възможност да предоставят всички услуги за гражданите и бизнеса, както и да се заплащат на място дължимите данъци и такси. Направено бе обособяване на бутон „Free call” за бърз и лесен достъп до общинска администрация, ситуиран в официалната страница на община Сандански. Създаде се и електронна платформа „Кмете, виж!“ за подаване на директни сигнали чрез мобилно приложение на телефоните. При подаване на сигнал чрез платформата информацията се изпраща до сървър, който в зависимост от няколко критерия и ключови думи автоматично класифицира проблема и го насочва към общинска администрация. Сигналът се завежда в документооборотната система. Потребителят, подал сигнала, предоставя контакти, чрез които ще получава информация за статуса на проблема. Новото мобилно приложение позволява по всяко време, включително и със снимка, да се сигнализира за проблем, без да е необходимо да се посещава общинска администрация или да се търси точният телефон на съответната дирекция или отдел. Обратната връзка улеснява гражданите на община Сандански и скъсява разстоянието гражданин – община, което е ключово за добрата работа на общинските администрации и доверието към тях.