“Топлофикационните дружества в страната умишлено не събират целите задължения от абонати и винаги остава някаква сума, за да се започне ново изпълнително дело”. Това заяви днес в Пловдивския университет омбудсманът Мая Манолова.
Тя разкри, че започва битка срещу некоректното отношение на топлофикационните дружества към клиентите. Според нея маниерът да бъдат съдебно преследвани хора и да им се завеждат непрекъснато дела за неплатени сметки не е най-добрият начин за работа с потребителите.
“Цари пълно безобразие в отношенията между топлофикационните дружества и техните клиенти”, обясни Манолова и допълни, че е необходимо хората да бъдат защитени, защото правото е на тяхна страна.
“В момента не може да се каже дали със законодателни промени или с други мерки трябва да се реши проблемът, но всичко това трябва да бъде прекратено”, категоричен бе омбудсманът.