Резултатите от проведеното през 2018 г. изследване за използването на информационно-комуникационни технологии сочат, че 71.4% от домакинствата в област Благоевград имат достъп до интернет в домовете си. За страната този показател е 72.1%.
За Пиринския край е регистрирано увеличение от 8.1 процентни пункта спрямо предходната 2017 година. За осемгодишен период използването на ИКТ в региона става все по-масово – относителният дял на домакинствата с достъп до интернет се е увеличил с 29.1 процентни пункта. През 2018 г. с най-висок относителен дял на домакинствата с достъп до интернет е област Кърджали (84.4%), а с най-нисък – София (51.3%). По този показател област Благоевград заема десето място сред 28 области.
Относителният дял на лицата на възраст между 16 и 74 години в област Благоевград, които регулярно използват интернет (всеки ден или поне веднъж седмично) през 2018 г. е 61.2%. В Пиринско мъжете са по-активни при регулярното използване на интернет като техният относителен дял е 65.6%, а за жените – 56.8%.
Значителни са различията при редовно използващите интернет в област Благоевград по степени на завършено образование – докато 93.2% от лицата с висше образование използват редовно глобалната мрежа, то едва 35.3% от лицата с основно или по-ниско образование се възползват от възможностите, които тя предоставя. Редовно използващите интернет със средно образование са 63.7%.