Vivacom компенсира абонатите си заради падналата мрежа

75f759c2a3831dcfcc1b183c361d804e5bb001d4 9

виваком

След възникналия вчера технически проблем, който доведе до няколкочасово прекъсване на гласовите услуги на абонатите на VIVACOM в София и София област, телекомът ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство, съобщиха от компанията. Късно снощи те публикуваха съобщение във Фейсбук, с което уведомиха абонатите си, че проблемът е отстранен и всички засегнати ще бъдат компенсирани.

Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с мобилните гласови услуги, ще бъдат компенсирани с
50 минути за разговори във всички национални мрежи и Първа международна зона.

Линк за попълване на „Заявка за компенсация” абонатите могат да открият в сайта на телекома, както и ТУК.

Exit mobile version