В дните преди празниците много бързаме и често и купуваме повече неща от нормалното. В такава ситуация човек по – лесно може да бъде заблуден. За това предупреди в интервю за Кmeta.bg председателят на асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов.
„Потребителят няма много време да мисли и да сравнява. Има един списък от задачи и подаръци. Това създава припряност“, напомни той.
Един от капаните преди празниците е изкуственото повишаване на цените на някои стоки, които после се представят за намалени. Често се появяват се рекламни или промоционални съобщения за намаления, когато няма наличност, информира Богомил Николов.
„Това много дразни хората. По закон трябва да бъде ясно обявено дали има наличност и каква е тя. Много често обаче потребителят е привлечен от атрактивно намаление и си прави труда да премине през всички задръствания, за да отиде до търговеца. Когато пристигне в съответния обект се оказва, че стоката е изчерпана. Това е много честа практика. Тя се санкционира, но глобите са много малки в България. Те не са адекватни на икономическия интерес. Един търговец, който знае че от дадена практика ще спечели 100 хиляди лева, няма да се възпре от глоба за 5 хиляди лева“, обяснява експертът.
Много често намаленията помагат на търговците да си изчистят залежалите продукти, отчита Николов.
„Дали защото е стар модел или не е много качествен. Увличайки се от намаленията, може да си купим по – лошия продукт от предлаганите на пазара“, напомня той.
Ден – два преди празника може да възникнат дефицити на някои хранителни продукти, казва председателят на асоциация „Активни потребители“.
Николов горещо препоръчва при почивките да се направи застраховка „Отказ от пътуване“.
„Тя не е скъпа. Трябва да се внимава и за несъответствия при хотелското настаняване. Често възникват такива не само у нас, но и в чужбина. Най – важното в такава ситуация е да се свържем с туроператора на момента. Много хора правят грешката да пуснат жалба чак след като са се прибрали. Добре е и да се събират доказателства за несъответствието – снимки, разписки, документи. Ако проблема не може да се разреши веднага, туроператорът трябва да ни възстанови някакъв процент от стойността на пътуването“, информира той.
След коледните празници хората често имат проблеми с връщането на продукти. Това обаче е наше законово право, напомня Николов.
