Световната икономическа криза през 2008 – 2009 година, когато не малка част от фирмите намаляват обемите на работа, а други дори напълно затварят, засяга и бизнеса у нас. Преди повече от 15 години Пламен Стоянов и Десислав Десев са успешни търговци, но след рецесията се оказват с много неизплатени към тях задължения от клиенти. “Повече от тях ни предложиха машини, за да покрият дълговете си. Ние се съгласихме, без нищо да разбираме от мебелно производство”, спомнят си те. По онова време напрежението във всяка фирма е голямо и се нагнетява допълнително от липсата на яснота за това колко дълго ще продължат извънредните мерки и ограниченията. По принуда двамата съдружници се възползват максимално от свободното време, за да разработят нови услуги и процедури в създалата се ситуация. Насърчават служителите си и им помогат да се чувстват продуктивни и ценени, като ги включат активно в процеса на трансформация.
В началото те проучват пазара, за да разберат от какво се нуждае всеки дом. Налага се да бъдат креативни, тъй като световната икономическа криза засяга всяко семейство. “Така тръгна “Алфа мебел”. Днес управлението на кризи е ключово за всеки бизнес – заради липсата на кадри, сивия сектор, който у нас е огромен процент. Неочакваните ситуации могат да предизвикат проблеми. Трябва да се реагира бързо и да се планират стратегии”, не крие Пламен Стоянов.
Въпреки че новите технологии подобряват комуникацията и управлението на информацията, ключов за “Алфа мебел” си остава проблемът с кадрите. Десислав Десев уточнява, че ако отказват поръчки на клиенти, причината е липсата на работници.
Това, което спира бранша днес, е липсата на желание у младите хора да работят, отделно, в професионалните гимназии не разполагат с модерните машини. Според Пламен Стоянов дори и фирмите да предоставят добри технологични възможности, едва около 1% е делът на учениците, които искат да придобиват нови знания и умения.
“У нас все още се счита за неперспективно да имаш занаят, всеки иска да е предприемач, записва висше, чак след това мисли как да си изкарва хляба”, дава пример той. И допълва, че и родителите имат вина за това. “Един ден във фабриката на стаж започна младеж, който веднъж се наложи да измете пода, на другия ден майка му го спря и повече не дойде във фирмата”, разказа Стоянов. Той обаче се надява онези деца, които са работели съвестно при тях – голяма част вече и студенти, да се върнат във Варна.
Всичко, произведено от “Алфа мебел”, е уникално, тъй като се работи по индивидуални поръчки и всяка кухня е отделно планирана и изработена с максимална точност. Сигурността в качеството на продуктите е гарантирана от технологии и сложен производствен процес. Двамата съдружници систематично наблюдават рисковете, като редовно събират на обратна връзка от служители и клиенти и правят анализ на данни за различни модели или аномалии. По този начин техният бизнес се защити и адаптира в трудности.
Двамата нямат колебания дали ще предадат нататък семейния бизнес, тъй като имат по три деца. Най-големият син на Пламен вече второ лято ще работи във фирмата, стимулът му тази година е нова кола.
