Портфолиото на А1 България от ICT и дигитални услуги за бизнеса и крайните потребители непрекъснато се разраства, за да отговори на нуждите на клиентите в дигиталната ера. Високото качество на услугите и решенията е неизменен приоритет в работата на телекома. Поредното доказателство за това, че А1 провежда управлението на качеството при предоставяне на IT услуги, информационната сигурност и защитата на личните данни в съответствие с най-добрите световни практики, е продължаването на валидността на четири от ISO сертификатите за срок от още една година. Това стана ясно в резултат от одит процедура, проведена от Lloyd’s Register, която потвърди, че А1 напълно отговаря на изискванията на световните стандарти ISO 9001:2015, ISO 20000-1:2018, ISO 27001:2013 и ISO 27701:2019.
Преди година А1 България стана първата компания в A1 Group и една от малкото у нас с официален ISO сертификат за съответствие с международен стандарт за цялостна система за управление поверителността и защитата на личните данни (PIMS). Този стандарт е разширение към вече сертифицирания в телекома ISO/IEC 27001 за управление на сигурността на информацията и определя изискванията за създаване, прилагане, поддържане и непрекъснато подобряване на тази система. В допълнение към двата стандарта 27701 и 27001, проведеният в А1 България одит препотвърди и функционирането на сертифицираната интегрирана система за управление на услуги, в съответствие на изискванията на стандартите: ISO/IEC 9001 за управление на качеството на услугите, ISO/IEC 20000-1 за управление на предоставяне на услуги.
