„Първият ми противник е Топлофикация със закрепостяването на гражданите и ограбването им с недължими суми. В средата на февруари организирам голям форум. Идеята е да натиснем Топлофикация да се откаже от лошите си практики и след това да има промени в закона“, заяви омбудсманът Мая Манолова пред Нова тв.
По думите й за първите й 100 дни на поста е получила 2400 жалби от граждани, като една трета от тях са срещу монополни дружества. Най-голям брой от тях са срещу Топлофикация. Срещу топлофикациите в страната няма жалби, защото там такса сградна инсталация не се събира, обясни омбудсманът.
За 2015 г. столичното топлофикационо дружество е завело 15 000 дела срещу свои длъжници – от 2 ст. до 2000 лв. Не е приемливо към тази сума да се начисляват 300 лв. за юрисконсултски услуги и 350 за принудително събиране.
През декември предупредих институциите, че това е обществен скандал.
Днес ще внеса коституционна жалба да бъде обявена за противоконституциоонно една институция да събира такси, които не е похарчила.
Абсолютно неприемливо е към тази сума да ти начисляват 300 лева юрисконсултско възнаграждение за твоето призоваване на съд или 350 лева за съдебен изпълнител, когато принудително ти събират задължението. Топлофикация няма практика и задължение преди да предприеме подобни действия да уведоми своите клиенти. Не го прави понеже по този начин се снабдява с едни допълнителни суми от своите клиенти – 15 000 дела по 300 лева”, заяви Манолова.
Според нея дружеството не плаща за адвокат, нито на своите юрисконсулти.
„Не усетих как изтекоха първите сто дни от влизането ми в институцията“, каза още националният омбудсман.
