В навечерието на Великден всеки е готов да “развърже кесията” и да се отдаде на заслужена почивка като има възможност да избере от многото красиви места в страната ни. За да спечелят повече клиенти собствениците на хотели, ресторанти и къщи за гости трябва да знаят на какво да заложат. Потърсихме експертното мнение на председателя на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БАХРА) Благой Рагин.
– Г-н Рагин, очаквате ли хотелите в страната да се напълнят за Великден или хората ще си останат вкъщи?
– В бранша има разделение що се отнася до прилива на туристи по Великден. Една част ще спечелят, за сметка на останалите, които ще изгубят. Най-потърпевши ще бъдат софийските хотелиери, защото заради четирите дни празници столицата буквално се изпразва и това автоматично означава, че хотелите ще загубят много клиенти. Интересът е насочен към СПА хотелите във Велинград, Сандански, Хисаря, както и градовете с добре развит културен туризъм – Пловдив Велико Търново, Златоград, Вършец, Кюстендил и Девин. Това са печелившите. Сред тях ще се наредят собствениците от съседните страни – Гърция, Сърбия и Македония. Около 70 % от сънародниците ни обаче обещават да останат в България.
– Какво трябва да направят в случая хотелиерите в столицата и околностите, за да привлекат клиенти?
– Това е възможно, но само когато собствениците и общината се съберат и намерят общ език по въпроса как столицата ни да стане предпочитана уикенд дестинация. Хотелиерите трябва да привлекат туристи от съседните страни, както ние отиваме там. За това трябва да се предложи атрактивен туристически продукт, който пък ще е резултат само от специална маркетингова политика за София. Със всеки изминал ден тя става все по-красива, но проблемът е, че не се рекламира достатъчно успешно.
– На какво трябва да заложат по време на Великденските празници собствениците на малки хотели и къщи за гости?
– Собствениците на къщи за гости и малки хотели са от страната на печелившите в момента. Те привличат туристи с приятна атмосфера и приемливи цени. Голямо предимство е и предлаганата екологично чиста храна, произведена в домашни условия. Такива места има в Рибарица, Тетевен, Троян, Елена, Чепеларе, Смолян, Момчиловци и Добринище. По време на традиционните български празници хотелите по тези места са най-предпочитаните. Според мен този тип малки хотели имат много добра перспектива, защото залагат на традицията. Министерството на земеделието и храните (МЗХ) официално разреши предлагането на домашна продукция. По този начин гостите могат да се насладят на качествени ястия, приготвени и по традиционни рецепти. Този вид услуга има голямо бъдеще.
– Какво най-често търсят българските туристи?
– Съчетанието на автентичната българска храна и уют е услугата, която най-много се търси в момента. Сега този тип предлагане се завръща като хит както сред нашенци, така и сред чужденците. В бъдеще ще се радват на много добра клиентела. Освен това Европейският съюз инвестира много в маркетинга и рекламата. Така малките хотели винаги са на първа линия в повечето туристически форуми. Това всичко ме кара да смятам, че този вид туристически продукт се явява дори като алтернатива на all inclusive формата. Туристите търсят всички разновидности на българския автентичен бит от архитектурата, до обичаите и кухнята.
– В момента държавата ни се популяризира като туристическа дестинация с рекламен клип. Одобрявате ли го или има още какво да се желае?
– Рекламният клип за България е първата стъпка. Аз винаги заставам зад добрите инициативи. Всяка една презентация, PR кампания има положителен ефект за имиджа на страната ни. Смятам, че вървим в правилната посока. Ние от Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БАХРА) подкрепяме подобни инициативи. Спонсорираме и представянето на историческото ни наследство в Лувъра, за да може страната ни да бъде забелязана.
– Очаква се да има голям спад на руски туристи през лятото. Ако хотелиерите свалят цените и задържат българите у нас ще могат ли да избегнат загубите?
– Да, мисля, че това е правилният подход. Наскоро се срещнах с хора от бранша и те възнамеряват точно това – да намалят цените, за да не бъдат големи загубите. Създават се и облекчения за руските туристи като леки визови режими, опростени процедури и др. Открити са нови, консулски бюра за визи. Вниманието е насочено към привличането на туристи от сибирските градове, където стандартът на живот е много висок, а също така и към Москва и Петербург. Всичко, което може да увеличи броя на туристите ще го включим в действие.
– Преди повече от година британската журналистка Стейси Дули направи документален филм за курорта Слънчев бряг, представяйки го като евтино място за забранени забавления. Как се отрази това на туристическия ръст?
– Ние от БАХРА не сме съгласни да има пиянски турове и да се подронва имиджа на страната ни, но в случая се получи една много интересна ирония на съдбата. Този негативен черен PR доведе в Слънчев бряг още младежи. BBC ако знаеха какво са направили… Така е в съвременния пазар. Нищо не може да се предвижда. И ние имаме вина, но явно и британските младежи не са невинни.
