„Беше голямо предизвикателство да бъдем първите, които откриват телефонна линия за психологическа подкрепа. Благодаря ви за всичко, което направихте за нуждаещите се хора!“.
Така министърът на труда и социалната политика Деница Сачева се обърна към доброволците – психолози и студенти по психология и социална педагогика от Софийския университет „Св. Климент Охридски“, които всеки ден по време на извънредното положение предоставяха безплатна психологическа подкрепа на възрастни и хора с увреждания. Младежите получиха грамоти от министъра и заместник-министър Адриана Стоименова, която също се включи в помощта.
Деница Сачева изтъкна, че психологическата подкрепа е неизменна част от социалните услуги и за МТСП беше от огромно значение да предостави такава. Министърът допълни, че при нужда услугата ще бъде възстановена. Доброволците оцениха придобития опит като безценен.
В разговорите хората най-често споделяли, че изпитват притеснения от изолацията, неизвестността, безработица или от здравословен проблем. Бъдещите психолози и социални педагози ги успокоявали и ги съветвали да опитват да превъзмогнат трудностите, а не да се фокусират прекалено върху тях.
По време на извънредното положение над 12 120 граждани са получили информация или психологическа подкрепа на безплатния телефон на министерството – 0800 88 001.
