Както беше обещал, кметът на Видин Герго Гергов лично връчи пред медиите около 500 жалби от граждани на представители на ЧЕЗ. На срещата в общината днес присъстваха Димчо Станев, директор „Обслужване на клиенти“ – ЧЕЗ България ЕАД Младен Кръстев, ръководител „Отчитане и управление на данни“ – ЧЕЗ Разпределение АД; Петьо Петков, ръководител „Продажби Северозападна България“ – ЧЕЗ Електро АД и Първолета Митева, експерт „Връзки с обществеността“ – ЧЕЗ България ЕАД.
Гергов отбеляза, че неговото намерение е да има конструктивен диалог с ЧЕЗ в създалата се ситуация заради съмненията на хората, че декемврийските им сметки за ток са завишени. И отново призова за коректна проверка на сигналите и пълна прозрачност на процеса. Той каза още, че ще продължи да настоява от електроразпределителното дружество да дават на място отговор на гражданите.
Представителите на ЧЕЗ заявиха, че приветстват усилията на видинския кмет да бъде полезен при решаване на проблема и подчертаха, че само още двама са неговите колеги, инициирали такива срещи по места.
Димчо Станев обясни, че досега от Видинска община са постъпили 409 жалби със съмнение за неправилно отчетени сметки, като почти по всички е извършена проверка. Установени са 5 случая, в които са допуснати технически грешки и са направени корекции. Той се обърна с молба към тези, които имат затруднения с плащането на сметките, да отидат в Центъра за обслужване на клиенти в електроразпределителното дружество в съответното населено място, тъй като има възможност да се направи погасителен план за разсрочване на задълженията. Експертът от ЧЕЗ уточни, че плащането може да стане в рамките най-много на 6 месеца. Другото важно нещо, което трябва да знаят гражданите е, че за зимните месеци биха могли да се договорят за плащане на по-ниски вноски, а за летните – по-високи, за да не изпитват затруднения.
От ЧЕЗ бяха категорични, че докато се прави проверка по жалбите, електрозахранването няма да бъде прекъсвано.
В заключение видинският кмет призова гражданите да бъдат активни и всеки, който се съмнява, че сметките му за електроенергия са завишени, да подаде жалба. Община Видин ще продължи да съдейства за справедливото решение на проблема и да изисква отговори от ЧЕЗ.
