Българите считат, че Adidas, Samsung, Audi, Rolling Stones и ФК Барселона са символ на качеството. Това сочи проучване на QUDAL, проведено у нас през януари тази година от Международната сертифицираща асоциация ICERTIAS.
Lidl e компанията, която е най-добрият пример и символ на най-високо ниво на качество, когато става дума за продукти и услуги на българския пазар, сочи проучването. Този успех се подкрепя от факта, че Lidl е победител в още две категории – най-добра търговска верига и най-добра международна търговска верига.
Българите са избрали Samsung за най-добър мобилен телефон, докато фаворит в предишното проучване преди две години беше Nokia. Audi пък е фаворит в категорията за най-добър семеен автомобил според българите в проучването.
Марките Maggi (бульони), Nivea (крем за лице), Lindt (шоколади), Dr. Oetker (пудинг), Lenovo (лаптопи), „Компас“ (пастети), Cappy (плодови сокове), Aquafresh (паста за зъби), bTV (телевизионна мрежа), Bonduelle (замразени зеленчуци), Ariel (прах за пране) печелят доверието в съответните категории.
На културната сцена, в категорията за най-добър музикален изпълнител в на първо място е Лили Иванова.
При соло изпълнителите/певци, в категорията за най-добър изпълнител в света резултатите сочат, че българите предпочитат Adele, докато победителят в предишното проучване беше Пласидо Доминго.
В категорията за най-добър спортен клуб в света, футболните клубове заемат челно място, като този път на първо място застава ФК Барселона.
За най-добър спортен клуб в България, българите са гласували за ЦСКА в проучването на QUDAL – QUality meDAL за 2016 г. Предишният победител в тази категория беше „Лудогорец“.
В категориите за най-добър спортист в България и най-добър спортист в света тази година българите са гласували за Ивет Лалова.
Фокус върху качеството
В последното проучване на QUDAL – QUality meDAL България 2016/2017 българите са били попитани какво биха купили и използвали, ако парите не са проблем и единственият критерий е качеството.
В резултат на това е представен показателен профил на българския пазар, разкриващ какво мислят местните потребители за стойността и качеството на достъпните им продукти, услуги и марки и как те ги идентифицират и оценяват.
За проучването на QUDAL – QUality meDAL България 2016/2017 е използван иновативният изследователски метод CAWI – DEEPMA (компютърно-асистирано уеб-интервю – deep mind awareness) с отворени въпроси.
Целта на QUDAL – по-добро качество на живот
Проектът за сертифициране QUDAL е акредитиран към международна организация ICERTIAS – International Certification Association GmbH, със седалище в Цюрих, която вече се е доказала на пазара с добре познатите програми Best Buy Award и ICERTIAS Customers’ Friend, признати от потребителите и бизнеса.
Целта на изследователски проект QUDAL е насърчаването и популяризирането на качеството, като потребителите имат право да изискват най-доброто качество на пазара за парите си.
Специализиран изследователски метод – DEEPMA
DEEPMA (deep mind awareness) е специален иновативен метод, при който анкетираните трябва да помислят добре преди да дадат окончателен отговор. Форматът DEEPMA помага на анкетираните да не посочват най-популярните (т.нар. top of mind) марки, което означава, че при извършване на проучване на пазара популярността на марката няма чак такова значение, а е с цел да се провери реалното качество на продукта или услугата.
При проучването DEEPMA на QUDAL – QUality meDAL качеството на продуктите и услугите се измерва не само от потребителите, но и от онези, които не са непременно потребители, но са си съставили мнение въз основа на опита на близки до тях хора (напр., една майка прави преценка за качеството на детските пелени или детския шампоан и пр.)
QUDAL – QUality meDAL отличава само най-високо качество
Наградата на QUDAL – QUality meDAL е признание за онези фирми, продукти и услуги на местния пазар, които според потребителите предлагат най-високо ниво на качество.
Отличията на QUDAL – QUality meDAL се присъждат само на тези продукти и услуги на пазара, които са определени от методите за проучване на пазара на QUDAL – DEEPMA като предлагащи най-високо качество в определена категория.
За международната организация ICERTIAS
Международната организация ICERTIAS е гласът на потребителите, като в обхвата на работата ѝ е интересът на потребителите – крайните потребители на продуктите и услугите, които се предлагат на пазара.
Въз основа на обществения опит и мнение ICERTIAS търси, открива, сертифицира и отличава най-добрите фирми, продукти и услуги в световен мащаб, за да улесни потребителите при вземането на решения.
Със своите програми ICERTIAS Best Buy Award, QUDAL – QUality meDAL и ICERTIAS Customers’ Friend, ICERTIAS развива дейност в над 40 страни на 5 континента.
Резултатите от пазарните проучвания на ICERTIAS редовно се цитират от водещи местни и световни медии, а сертификатите на ICERTIAS с гордост присъстват върху продуктите и услугите на стотици световни и местни марки.
