Общинска администрация-Банско стартира безплатното мобилно приложение “Аз-кметът” на територията на града. Платформата позволява на активните граждани да докладват за конкретни проблеми в града и да получават бърза обратна връзка от страна на администрацията.
Чрез „Аз-Кметът“ лесно и бързо могат да се улавят и съобщават за различни проблеми – замърсяване, нарушена пътна настилка, неправилно паркиране, технически неизправности, изоставени животни, престъпност, или всякакъв друг проблем, който потребителят би искал да изпрати към служителите на общината. Банско е осмата община, която започва да ползва приложението, след Бургас, Банско, Благоевград, Враца, Хасково, Харманли и Челопеч.
„Гражданите, които използват приложението, могат да следят дали общината работи по разрешаване на проблема, както и дали оставя своя коментар под създадения доклад. Това е още един канал, по който ще комуникираме с жителите на общината за проблемите в нашия град. С въвеждането му се стремим да бъдем още по-достъпни и открити към комуникация” коментира въвеждането на новата апликация кметът Георги Икономов.
Друга интересна функционалност на „Аз-Кметът” позволява на даден потребител да следи какви доклади са създадени около него от други граждани, както и да посочи интереса си към тях. По този начин той дава по-голяма гласност на проблема и също може да следи за реакцията на общината по разрешаването му.
От своя страна, общината може да комуникира директно с гражданите не само като коментира проблема, но и като промени неговия статус – отворен, в обработка или приключен. Служител на общината пък може да изпрати имейл на потребителя, създал доклада, за да поиска допълнително информация с цел по-бързото разрешаване на случая.
