Общо 33 257 гости на Варна от 89 националности са посетили Туристическия информационен център в периода януари – ноември м.г. Летовниците са с 19,23% повече в сравнение със същия период на предходната година, отчитат от общинската администрация. За четвърти пореден път най-много са посетителите от Германия, следвани от Франция, Полша и Русия. Те получават подробна информация за културните забележителности и събитията в града, туристически карти, пътеводители на различни езици и рекламни брошури.
От центъра вече пета поредна година започват и безплатните пешеходни обиколки на Варна с екскурзовод. Тази година в тях са се включили 1434 души от 67 различни националности. Най-много са гостите от Великобритания (10,5%), Германия (9,7%), Русия (9,6%), България (8,3), Полша (8,2%), Франция (6,3%), но е имало и туристи от Уругвай, Чили, Филипини, Република Южна Африка и Южна Корея. От началото на май до края на септември м.г. са проведени общо 83 тура на английски език в дните вторник, сряда, петък и събота и 3 на български език – в празничните дни – 6 май, 15 август и 6 септември. Инициативата се реализира в партньорство между Община Варна и Съюза на екскурзоводите в България.
През април миналата година Туристическият информационен център във Варна стана първият сертифициран от Министерството на туризма в България. Той е отличен и със сертификат за качество от една от най-големите международни платформи за споделяне на мнения и отзиви TripAdvisor. По използваната петобална система посетителите в центъра оценяват качеството на предоставяната услуга на 4,5 точки.
