Велико Търново има най-популярната у нас страница във Фейсбук, която е посветена на градския транспорт и автобусите. Порталът информира подробно за разписанията на всички градски, крайградски и междуградски линии, има карта с маршрутите, а всяко обществено превозно средство, което се движи в града, е прилежно фотографирано.
Страницата „Градски транспорт Велико Търново” е харесана от близо 6000 души и е без аналог у нас. Отскоро в социалната мрежа съществуват подобни раздели и за другите градове, включително за София, но те едва събират 1000 лайка. Създатели на социалния портал са четирима млади великотърновци – трима мъже и една дама. Начинанието им е абсолютно доброволно и не е обвързано с нито една от транспортните фирми в града, категорични са те.
Тъй като често пътували с градския транспорт, те решили да са полезни на обществото и на практика дигитализирали цялата информация за обществените превози. Оказва се, че страницата е единственото място, където хората могат да споделят и проблемите си при пътуванията – най-често хората се оплакват от неспазване на разписания и неработещи климатици. По този начин сигналите стигат и до транспортните оператори, чрез публично известните форми за контакт с тях.
Страницата „Градски транспорт Велико Търново” е създадена през 2010 г. Днес тя е аналог на информационен сайт – освен всичко необходимо за автобусите, там се споделят интересни новини за града и региона, излезли в местните и национални медии. Превозвачите също следят хорското мнение, а в дискусиите с пътниците активно участват шофьори и кондуктори.
