VIVACOМ предупреждава многобройните си клиенти за зачестили случаи на фалшиви игри и активности от различни сайтове, които неправомерно използват търговското име и логото на компанията. Обикновено организаторите обещават награда на всеки потребител, който предостави личните си данни, и приканват „печелившите“ да заплатят минимална сума за доставката на наградата, алармират от телекома.
VIVACOM категорично се разграничава от подобни практики и съветва потребителите да бъдат особено внимателни, когато се включват в игри, които изискват лични данни или определени плащания за участие.
Правилата и условията на всички томболи, игри и промоции, организирани от VIVACOM, се публикуват в сайта www.vivacom.bg. Компанията съветва всички потребители да проверяват дали активностите, в които искат да участват, са законни.
