Назначеният преди по-малко от два месеца омбудсман на Кюстендил Васил Иванов е получил един писмен и десетки устни сигнали. Реално той ще встъпи в длъжност на 28 ноември. Дори и табела на е сложил още на входа на иначе луксозното помещение, което е наел за офис. Най-много оплаквания при обществения посредник има от абонати на електропреносно дружество, касаещи суми и сметки. Много често гражданите поставят въпроси, които не са от компетентността на омбудсмана и поставят правни казуси или процедури на вниманието му, ползвайки го като адвокат или правен консултант. Или идват с елементарни битови проблеми. Иванов уточни размера на заплатата си – тя е две средни заплати за общината, която в момента е около 600 лева. “Не драпам за 2500 лева, както се писа. Не съм дошъл тук заради заплатата”, приключи по темата той.
Посещението при омбудсман не се заплаща. Жалбите трябва да са задължително с посочено име и адрес на жалбоподателя и описание на нарушението. Към тях може да има прикрепени всякакви доказателства. При устно подадените жалби ще се състави протокол. Анонимни жалби и сигнали за нарушения отпреди 3 години няма да се разглеждат. Не може да се произнася общественият защитник по вътрешно-служебни отношения, както и за трудово-правни, за дейността на общинските предприятия и дружества, нито по въпроси от личния живот на гражданите и висящи съдебни процедури. След подаване на жалби те се завеждат в регистъра, сроковете са съкратени и той ще ги спазва – 20 дни. Жалбите срещу монополните дружества ще се изпращат по компетентност, разясни Иванов.
Утре и в петък ще има заседание на Националното сдружение на местните обществени посредници в България в Казанлък. Там 12-те обществени посредници на общинско ниво ще поставят законови и нормативни проблеми, свързани с тяхната непосредствена дейност.
