Веселин Василев е бил военнослужещ в авиациятa, инженер по самолетни двигатели. После завършва магистратура по финанси и се преквалифицира в областта на логистиката. През 2010г. съчетава хобито с професията и започва туроператорска дейност. С него разговаряме, за да разберем кои са най-желаните дестинации за зимна почивка у нас и в чужбина.
– Към кои дестинации за зимни почивки се насочват българите тази година – у нас и в чужбина?
– В България за всеки вкус, все още към днешна дата, има свободни места- и в курортите, и във вили и хижи. За клиентите на нашата агенция предлагаме прекарване на новогодишните празници в чужбина. Освен стандартните посещения в Гърция и евтините оферти за Македония, тази година има бум в търсенето за Сърбия.
Това се обяснява с ниски стойности на пакетите, а качеството и количеството определено е отлично. Близостта до България, гостоприемството на сърбите и лесната езикова комуникация също са плюсове. Развива се силно и дестинацията Италия – от най-северните места до най-предлагания юг. Дубай е все по- добре приемана оферта.
-Продължава ли хегемонията на Банско и Боровец като лидери в желанията на клиентите за зимна почивка?
– Боровец е дефиниран от държавата като курорт от национално значение. Освен това легловата база е най-голяма там и в Банско. В тези места е инвестирано, достатъчно за да се чувства туристът удобно. Друг е въпросът за лимита на ски съоръженията. За избора на курорт е определяща не само цената. Основен критерий е броят спускания на ден за скиорите. Никой не обича да чака на опашки по влековете.
Сериозните скиори не се замислят и тръгват за Доломитите на Италия и Тирол на Австрия, които са на малко повече от 1000 км от България. Това е преход за един ден. Но остават и достатъчно туристи за Боровец, предпочитан от софиянци и Пампорово – от жителите на Пловдив и региона.
Ако може да вложим и малко хумор, масово ще се празнува с офертите на селския туризъм, защото е хубаво и евтино. Почти всеки има баба и дядо, татко и майка или чичо на село. Подаръци трябва да се подготвят, но пък като изкараш една седмица на масата и на тръгване ти напълнят чантата със свинско и вино, равносметката е явна.
-Кои са най-желаните дестинации в България от чуждестранните туристи, доволни ли са от обслужването тук?
-В България предпочитаните курорти са Слънчев бряг и Златните пясъци за лятото и Боровец и Банско за зимата. Определено тренда на чуждестранните туристи, особено за зимния сезон, е положителен всяка Нова година. Подготовката и мотивацията на персонала е по-висока в зимните курорти в сравнение с лятото и затова няма проблеми в обслужването. Винаги има 10 % негативно настроени туристи и каквото и качество да се предложи, вечно се намират недоволни затова ще има недоволни.
-Ще повлияе ли според Вас международната обстановка на потока туристи, който очакваме в България? (напрежението между Турция и Русия)
-Без съмнение това напрежение е фактор. Като се допълни глобалната картина с отпадането на Египет, Тунис и Мароко , защото вече не са безопасни дестинации, перспективите за нас са оптимистични. Не виждам как ще посрещнем например 5 милиона руснаци, но следващата година хотелите ще са пълни за целия сезон.
-Споделете интересни оферти, свързани с празниците – има ли промоционални пакети, къде условята за почиващите са най-добри, какви са цените, какво включва празничното меню за Коледа и Нова година?
-Интересни оферти лично за мен са тези, които освен празничното настроение и богата трапеза, предлагат културна програма за туристите. Например Нова година в Атина с посещение на Акропола, в Кърджали с екскурзия до Перперикон… Другата чудесна опция е съчетаването на празниците със ски ваканция. Промоционалните пакети са налични през септември, октомври и даже през ноември.
Празничното меню за Коледа в хотелите е с традиционно богата трапеза с постни ястия-сърмички, пълнени чушки с боб, питка с късмети и баници. А за Нова година майстор-готвачите на заведенията развихрят своето въображение и изобилието от менюта е огромно.
-Коя е най-скъпата почивка, която сте предлагали – коя е дестинацията, какви екстри са ползвали клиентите, на каква стойност?
-Като изключим екзотичните дестинации за Малайзия или Доминикана, които са скъпи само защото са отдалечени и транспортните разходи са до 75% от стойността на повичката, може да се каже, че луксозни оферти има и за Дубай. Лично ние сме предлагали пакет за Мадрид в 5-звезден хотел, в който ще се пресъздаде посрещане на Нова година от преди 100 години -1915. И това удоволствие е в порядъка на 3200 евро.
-Какви са наблюденията Ви върху качеството на предлаганите ол инклузив услуги? Можете ли да ги сравните с подобни услуги, които се предлагат в съседни на нашата страна, например Гърция и Турция?
-Ол инклузив пакетите са сравнително добри в нашите хотели. Естествено, не може да се очаква много, когато 3-звезден хотел по южното Черноморие предлата такъв пакет под 50 лв. на ден за човек. За Гърция ол инклузив пакетите не са често срещани и за всички наши клиенти желаещи да посетят страната, винаги сме препоръчвали най-много да са на закуска и вечеря. За Турция ол инклузив е масовия пакет и си заслужава, защото за всяка стотинка повече получаваш по- добро обслужване, разнообразие и качество в менюто. Естествено има и лоши примери, например един хотел в Кушадасъ, където не само че храната не е била добра, но дори не е стигала за всички.
-Можете ли да сравните готовността на клиентите Ви да похарчат пари за зимна почивка тази година със ситуацията от минали години?
-Определено има по-голямо желание за празнуване и икономическата реалност го позволява реализирането на тези желания. Туристическите агенции не дават подаръци, защото това е работа на дядо Коледа, не свалят звезди от небето, защото това го правят политиците. Те обаче могат да ви помогнат да изберете най-добрия вариант за вашия бюджет, да получите безплатна и почти винаги вярна информация и да ви предпазят от риска да си провалите почивката.
