През последните четири години, повече от 17 000 жители и юридически лица са се възползвали от възможностите на електронната платформа, която Община Велико Търново предлага. По този начин тя се нарежда сред отличниците по предоставяни електронни услуги, стана ясно от представянето на реалните постижения в тази сфера. Заместник-кметът Снежана Данева-Иванова и главният секретар Мина Илиева разказаха, че всеки който се е възползвал от новата услуга е спестил поне по 30 лева, колкото струва закупуването на електронен подпис – необходимите проверки могат да се правят с персоналния идентификационен код от НАП.
Заместник-кметът Снежана Данева-Иванова подчерта, че Община Велико Търново е на една от водещите позиции по внедряване на електронното управление, като е изпреварила не само редица местни администрации, но и голяма част от централните управленски органи. По този показател старата българска столица често е представяна като пример за добри практики и следване на стратегически цели. Главният секретар Мина Илиева посочи друго важно предимство – електронните услуги са достъпни и в малките населени места, а във всяко едно от тях е осигурен достъп до интернет.
Платформата eCity се ражда през 2012 г., когато всички интернет-сайтове, свързани с дейността на Общината, са обединени в цялостно интегрирано решение. Така гражданите и бизнесът получават единна точка за информация и административни услуги. От 2013 г. до днес са разработени множество модули и системи. Тринадесет административни услуги вече са доставяни изцяло по електронен път. Те са част от комплексното административно обслужване, което е изискуемо от нормативната уредба. За други 140 услуги са дадени подробна информация и необходимите бланки.
Внедрени са редица информационни модули и системи. Чрез сектора „Профил на купувача” всеки може да получи нужните данни за над 340 обществени поръчки. Системата за управление на регистъра на етажната собственост „еДом” е особено полезна във връзка европейското финансиране за саниране. Модулът „Обществено обсъждане”, системите за управление на общинските паркинги и гаражи и „СМС паркиране” също доказаха своята практичност и полезност. Ценен за инвеститорите е модулът „Инвестиционен справочник”.
През 2013 г. Община Велико Търново бе избрана от Министерския съвет за пилотна администрация в иновативен проект на обща стойност над 3 милиона лева. Чрез разработката гражданите и бизнесът вече се обслужват комплексно, без да се изискват наличните в Общината данни. Бе доставен софтуер и хардуер за 250 000 лева, като финансирането е изцяло европейско.
„Платформата ни дава възможност да развиваме и надграждаме създаденото. Вече сме готови за новия период на европейските програми и очакваме добро финансиране”, обобщи зам-кметът на старата столица Снежана Данева-Иванова.
Основните акценти са поставени върху интеграцията с ключови системи на правителството – ГРАО, Търговски регистър, Система за достъп за извличане на данни от регистрите на централните администрации Regix и др. Целта е жителите на общината и бизнесът да имат достъп до възможно най-много общински услуги, които да бъдат предложени на възможно най-ниската цена и във възможно най-кратки срокове. На сайта на Общината вече е качен Общият устройствен план, предстои въвеждането и на система за електронен обмен на информация в администрацията.
